گاهي هنگام استفاده از iorder به خطاهايي برخورد مي كنيد كه در اين قسمت به راحتي مي توانيد علت آن را بيابيد در این فیلد شما میتوانید با استفاده از منوی جستجو، خطا مورد نظر خود را را انتخاب کنید و علت آن را بیابید.
به اين هدف از منو پشتيباني، سربرگ خطايابي/علت يابي را انتخاب كنيد.
در تب جستجو در پرسش ها، پرسش خود را جستجو كنيد.
در اين تب مواردي براي جستجو شما در نظر گرفته شده است.
پرسش خطا در گزارش:
پرسش هاي خطا در كاربر/ويزيتور:
پرسش هاي خطا در طرح ويزيت و لاين:
پرسش هاي خطا در برنامه انتقال، كالاها، انبار:
به طور مثال اگر ويزيتور ، يك مشتري را نمي ديد با انتخاب ""بررسي انتصاب مشتري به ويزيتور""
صفحه زير براي شما باز مي شود.
ويزيتور و مشتري مورد نظر خود را جستجو و گزينه بررسي را انتخاب كنيد.
جدولي مطابق عكس زير براي شما نمايش داده خواهد شد كه با مطالعه آن متوجه علل عدم نمايش آن مشتري به ويزيتور خواهيد شد.
در صورتی که علت خطا مورد نظر برای شما یافت نشد میتوانید از طریق ارسال تيكت با واحد پشتیبانی در تماس باشید.