این خطا در دو حالت اتفاق می افتد:
حالت اول: مدت زمان استفاده ی شما از سیستم به اتمام رسیده و اصطلاحا لایسنس شما به پایان رسیده است.
برای نحوه مشاهده ی مدت زمان باقیمانده اینجا کلیک کنید.
حالت دوم : زمانی است که تعداد لایسنس های کار با iOrder برای شما تمام شده باشد.
تعداد لایسنس های فعال شما بر اساس ای دی سخت افزار های تبلت محاسبه می شود لذا در صورت اینکه تبلتی را که قبلا استفاده می کردید از مجموعه شما خارج شده باشد بایستی عملیات بازنشانی لایسنس را انجام دهید.
نکته:
- توجه داشته باشید این عملیات بازای هر کمپانی محدود به 2 بار است.
- فقط کاربری مدیر امکان بازنشانی لایسنس را دارد و این امکان برای سوپروایزر وجود ندارد .
جهت بازنشانی لایسنس ها مانند مرحله قبل، از منوی تنظیمات وارد مدیریت لایسنس ها شوید.مطابق تصویر زیر ردیف مربوط به دستگاههای مورد نظر را انتخاب نموده و علامت
را کلیک نمایید.
در صورتیکه این مرحله را درست انجام داده باشید،پیغام عملیات بازنشانی با موفقیت انجام شد را در بالای صفحه خواهید دید.
همینطور در ردیف مورد نظر مطابق تصویر زیر، ستون تعداد بازنشانی،عدد یک را نمایش خواهد داد..
