زمانی که با خطاهای ذیل مواجه می شوید:
ابتدا موارد زیر را بررسی کنید:
1- نقشه را روی برنامه باز کنید و مطمئن شوید پوینتی که نمایش داده میشود، با مکانی که در حال حاضر حضور دارید مغایرت نداشته باشد.
2- در صورتی که به دکل مخابراتی نزدیک باشید جی پی اس با اختلال مواجه میشود و امکان دارد دریافت خطا بدین دلیل باشد.
3- در صورتی که vpn روی دستگاه شما فعال است . آنرا غیر فعال کنید و یکبار gps را خاموش روشن کنید و مجدد تست کنید.
در صورتی که با انجام موارد بالا مشکل رفع نشد تنظیمات زیر را در سایت بررسی کنید:
1- حداقل مسافت مجاز برای دریافت موقعیت مکانی و حداقل زمان لازم صفر باشد.
2- در تنظیمات سیستم - تب فعالیت ها تنظیم حداکثر مسافت مجاز و حداکثر زمان مجاز بین دو ویزیت بدون مقدار و خالی باشد.
3- در صورتی که این تنظیم فعال است :
بررسی کنید در صورتی که درخواست تغییر مکان توسط ویزیتور ثبت شده است، این درخواست در سایت توسط مدیر تایید شده باشد.
4- در بررسی مسیر حرکت ثبت شده کاربران در گزارش مسیر حرکت ویزیتور در سایت ، گاها ممکن هست مسیر حرکت کاربران بطور خطوط راست ثبت شده باشد و نقاط دقیق نداشته باشد
در این حالت روی دستگاه کاربر (تبلت یا گوشی اندروید) تنظیمات لوکیشن iorder رو روی حالت
allow all the time
قرار دهید .
همچنین مطمئن بشید که ویزیتورها از gps فیک استفاده نکنن .