تب مشتریان

مشتریان

تایید مشتریانی که برای آنها فرم ضروری برای مشتریان جدید تکمیل شده است. (فقط برای شرکت هایی که تایید مشتری فعال است): در شرکت هایی روال تایید مشتری در آنها فعال می باشد،در زمانی که سوپروایزر یا مدیر قصد تایید مشتری در سایت را داشته باشند،اگر این تنظیم فعال باشد و  فرم ضروری مشتری توسط ویزیتور تکمیل نشده باشد با خطا مواجه میشوند و امکان تایید مشتری را ندارند،این تنظیم فقط در سایت استفاده میشود.

ادغام مشتریان با شماره تلفن یکسان: در صورتی که این تنظیم فعال باشد در زمان ثبت مشتری اگر شماره تلفن مشتری در سایت وجود داشته باشد مشتری جدید ایجاد شده با مشتری که از قبل در سایت وجود دارد ادغام میشود،این تنظیم فقط در سایت استفاده میشود.

درواقع هنگام ثبت مشتری جدید خطای زیر به کاربر اعلام میشود و آن مشتری قبلی که همان شماره تماس را دارد نشان میدهد ، با تغییر شماره تماس امکان ثبت وجود خواهد داشت . (حتی اگر سایر اطلاعات هم متفاوت باشند به صرف تشابه شماره تماس دو مشتری را یکسان قلمداد میکند )

ادغام مشتریان با نام ،نام فروشگاه و تلفن یکسان: در صورتی که این تنظیم فعال باشد در زمان ثبت مشتری اگر مشتری با نام ، نام فروشگاه و شماره تلفن مشابه در سایت وجود داشته باشد مشتری جدید ایجاد شده با مشتری که از قبل در سایت وجود دارد ادغام میشود،این تنظیم فقط در سایت استفاده میشود.

اجازه تغییر مکان مشتری ثبت شده روی نقشه به ویزیتور: توسط این تنظیم شما به کاربر این امکان را میدهید که مشخصات مکان مشتری را ویرایش نماید،این تنظیم هم در سایت و هم در دستگاه استفاده میشود .

apply Order Price On Customer Remain Credit: این تنظیم مربوط به نسخه های بالاتر میباشد و با استفاده ازین تنظیم مبلغ سفارش به مانده مشتری اضافه خواهد شد.

دستگاه

متن راهنمای فیلد شماره تلفن مشتری در دستگاه: متنی که در این تنظیم درج میکنید در قسمت ایجاد مشتری جدید توسط ویزیتور و به عنوان راهنمای وارد کردن شماره تلفن مشتری نمایش داده میشود،این تنظیم فقط در دستگاه استفاده میشود .

و نشون میده که موبایل رو با چه فرمتی باید ثبت کنن مثلا 09XXXXXXXXX هر جور بخواید می تونید تنظیم کنید .

Mobile Regular: (مخصوص آیپد) این تنظیم برای وارد کردن یک عبارت با قاعده برای اعتبار سنجی شماره موبایل مشتری در دستگاه استفاده میشود،این تنظیم فقط در دستگاه استفاده میشود،پیش فرض این تنظیم شماره موبایل با فرمت 09XXXXXXXXX می باشد .

اگر غیر از فرمت وارد شده موبایل دیگری وارد شود اجازه ثبت مشتری جدید در آیپد را نمی دهد :

فرمت مد نظر به پشتیبانی اعلام می شود و سپس توسط واحد فنی وب با استفاده از کدهای ریجکس فرمت مد نظر ایجاد و جایگذاری می شود .

adress-regular: این تنظیم برای وارد کردن یک عبارت با قاعده برای اعتبار سنجی آدرس مشتری در دستگاه استفاده میشود،این تنظیم فقط در دستگاه استفاده میشود،به صورت پیش فرض کاربر از تمامی حروف میتواند برای ادرس استفاده کند .

phone-regular: (مخصوص آیپد) این تنظیم برای وارد کردن یک عبارت با قاعده برای اعتبار سنجی شماره تماس مشتری در دستگاه استفاده میشود،این تنظیم فقط در دستگاه استفاده میشود،پیش فرض این تنظیم شماره موبایل با فرمت 09XXXXXXXXX می باشد .

امکان ویرایش فیلدهای سفارشی توسط ویزیتور: در صورتی که این تنظیم فعال شود کاربر قادر به ویرایش فیلدهای سفارشی خواهد بود.

دریافت سفارش با توجه به میزان اعتبار مشتری: با فعال بودن این گزینه، اگر مبلغ سفارش بیش از اعتبار مشتری باشد، ویزیتور مجبور خواهد بود سفارش را با نوع تسویه نقدی دریافت کند.

نمایش مانده حساب در فاکتور: با فعال کردن این تنظیم مانده حساب مشتری در فاکتور قابل نمایش خواهد بود.

غیر فعال کردن دریافت تمام مشتریان در صورتی که هیچ مسیر ویزیت، ناحیه یا مشتری مستقیما به ویزیتور اختصاص داده نشده بود: 

به صورت پیش فرض اگر هیچ مسیر ویزیت و ناحیه و مشتری مستقیمی برای کاربر تعیین نشده باشد کاربر به همه مشتریان سیستم دسترسی دارد،با فعال کردن این تنظیم شما میتوانید امکان مشاهده همه مشتریان را از کاربر بگیرید،این تنظیم فقط در سایت استفاده میشود.

عدم امکان تغییر نرخ فروش در ایجاد مشتری: با فعال کردن این تنظیم ویزیتور هنگام ایجاد مشتری امکان تغییر سطح قیمت را نخواهد داشت.  

عدم امکان تغییر نحوه پرداخت در ایجاد مشتری: با فعال کردن این تنظیم ویزیتور هنگام ایجاد مشتری امکان تغییر نحوه پرداخت را نخواهد داشت.  

امکان ورود به نقاط افزوده ی مشتری: با فعال شدن این تنظیم ویزیتور قادر خواهد بود با استفاده از نقاط افزوده ی مشتری،به مشتری ورود بزند.

امکان ثبت نقاط افزوده برای مشتری: با فعال شدن این تنظیم ویزیتور قادر خواهد بود برای مشتری نقطه افزوده ایجاد کند.

ثبت مشتری

امکان افزودن مشتری توسط ویزیتور :  با فعال شدن این تنظیم ویزیتور قادر به ایجاد مشتری جدید خواهد بود.

تایید خودکار مشتریان ثبت شده توسط ویزیتور : اگر این گزینه تیک داشته باشد مشتری ثبت شده توسط ویزیتور به صورت اتومات تایید خواهد شد .

اضافه شدن مشتری جدید به لیست سفید ویزیتور : اگر برای ویزیتور برنامه ویزیت تعریف شده باشد تنها میتواند همان مشتریان در برنامه خود را مشاهد کند .با تیک دار کردن این گزینه ویزیتور میتواند مشتریان جدید را در لیست سفید در تبلت خود مشاهده و برای ان ها سفارش بگیرد.

تعداد روز حذف شدن مشتری هایی که به صورت افزوده به لیست ویزیتور ها بصورت اتومات اضافه شده اند: با استفاده ازین تنظیم مشتری های افزوده بعد از تاریخ انقضا از سیستم پاک میشوند.