از طریق این گزارش می توانید عملکرد ویزیتورها را بررسی نمایید. از منوی گزارش- تب گزارش فعالیتها مي توانيد وارد اين صفحه شويد  

        

صفحه اي كه براي شما باز خواهد شد به صورت زير است: 

فیلتر ها


انتخاب تاريخ = با استفاده از فيلتر تاریخ می توانید فعالیت های دوره مشخصی از زمان را گزارش گیری نمایید. پیش فرض فیلتر تاریخ، روز جاری است . از طریق انتخاب بازه می توانید بازه های مد نظر را مشخص نمایید و یا با کلیک بر روی فیلد از تاریخ / تا تاریخ، بطور دستی بازه ای از زمان را مشخص کنید.

همچنین مي توانيد بر اساس فيلدهاي شعبه - سوپروايزر - ويزيتور  گزارش خود را محدود تر كنيد.بعد از انتخاب تاریخ و جستجو کردن صفحه ی ذیل برای شما نمایش داده میشود. در تصوير زير به علت عدم انتخاب  شعبه - ويزيتور - سوپروايزر تمامي ويزيتورها نمايش داده شده است.

همین طور بر اساس تاریخ سفارش،تاریخ فاکتور قطعی  این گزارش قابل فیلتر است.


به تفكيك روز : در صورتی که این گزارش در بازه بیش از یک روز تهیه شود و این تیک  فعال باشد ، گزارش فعالیت به ازای هر ویزیتور و به ازای هر روز نمایش داده می شود.


          


توضیح ستونهای گزارش         


ویزیتور : در این ستون نام ویزیتور نمایش داده  میشود

علامت پوشه:با کلیک روی این گزینه شما می توانید تمامی فعالیت هایی که ویزیتور انجام داده است را به ترتیب زمان مشاهده نمایید. به اين صورت كه جزييات فعاليت هاي آن بازه را برحسب زمان نمايش ميدهد



زمان ویزیت در واقع همان مجموع توقف در فروشگاه در گزارش مسیر حرکت ویزیتور هست و ساعت کار در این گزارش همان مجموع کارکرد روز در گزارش مسیر حرکت ویزیتور هست .

screenshot-2.png

ساعت کار:  در این ستون، مدت زمان کارکرد ویزیتور در بازه مشخص شده نمایش داده می شود. روش محاسبه کارکرد بر اساس ساعت شروع اولين ويزيت تا پايان اخرين ويزيت است. در صورتی که بازه گزارش گیری بیش از یک روز باشد ، روش محاسبه این فیلد بر اساس جمع کارکرد های هر روز در بازه مشخص شده خواهد بود. 

نکته قابل توجه : در صورتیکه در دستگاه گزینه ورود به کار و خروج از کار فعال باشد و کاربر در دستگاه از این گزینه استفاده کند ، زمان ثبت شده در "ساعت کار" زمان بدست آمده از این ورود و خروج میباشد و زمان ثبت شده روی فعالیت ها در نظر گرفته نمیشود و بعبارتی بر اساس ساعت شروع اولين ويزيت تا پايان اخرين ويزيت نیست.

نکته قابل توجه2 : اگر در طول روز چندبار ورود به کار و خروج از کار زده شود ، ساعت کار مجموع این زمان ها را نمایش میدهد .


ویزیت مشتریان: تعداد مشتریانی که برای آن ها لاگ ورود به فروشگاه ثبت شده را نمایش می دهد.

در صورتی که برای یک مشتری دو تا ورود به فروشگاه در تایم های مختلف یک روز ثبت شده باشد در محاسبه ی ستون ویزیت مشتریان  برای اون مشتری یک ورود لحاظ میشود نه دوبار .

ضمنا سفارش تلفنی ها چون لاگ ورود به فروشگاه ندارد در این قسمت محاسبه نمیشود .

اگر روی تعداد این ستون کلیک نمایید تعداد مشتریان با لاگ ورود به فروشگاه نمایش داده می شود :


متوسط زمان ویزیت: این ستون میانگین حضور ویزیتور در فروشگاه مشتریان را نمایش می دهد.

نکته قابل توجه : متوسط زمان ویزیت تقسیم زمان ویزیت بر تعداد ویزیت مشتریان هست ، اما ممکن است به هر مشتری چندبار ورود زده شده باشد ؛ بطور مثال کلا 14 مشتری ویزیت شده و در تعداد ویزیت مشتریان 14 ثبت شده اما به هر مشتری بیش از چندبار ورود زده شده و مجموعا 50 ورود ثبت شده در این جا متوسط زمان میشه زمان ویزیت تقسیم بر تعداد 50.


زمان ویزیت: این ستون مجموع زمان ویزیت ویزیتور را نمایش می دهد. محاسبه این ستون بر اساس اولین ورود به فروشگاه و آخرین خروج از فروشگاه می باشد. تفاوت این ستون با ستون ساعت کار در کسر زمانی است که ویزیتور در شرکت حضور دارد. 


زمان شرکت: این ستون مجموع زمان حضور ویزیتور در شرکت (دفاتر فروش) را نمایش می دهد. حاصل جمع این ستون با ستون زمان ویزیت و زمان سفر برابر با ساعت کار ویزیتور خواهد بود


زمان سفر: مجموع زمانی است که ویزیتور در رفت و آمد بین فروشگاهها جهت ویزیت است. این ستون بر اساس کسر زمان ویزیت و زمان شرکت از ساعت کار محاسبه می شود.

در صورتی که ویزیتور دارای ساعت ورود به کار و خروج از کار باشد ، محاسبه زمان کار بر اساس این فعالیت انجام می شود. در غیر این صورت محاسبه ساعت کار بر اساس اولین فعالیت و آخرین فعالیت خواهد بود.

در صورتی که ویزیتور خارج از ساعت ورود به کار و خروج از کار دارای فعالیت باشد ، محاسبه زمان سفر اساس اولین فعالیت و آخرین فعالیت محاسبه می شود


تعداد سفارش: تعداد سفارش های ثبت شده برای مشتریان را نمایش می دهد، در صورتی که برای یک مشتری دو سفارش ثبت شده باشد این تعداد در این ستون دو بار محاسبه می شود .

سفارش تلفنی هم در این قسمت محاسبه می شود .


بدون سفارش : این ستون تعداد مراجعات ویزیتور به فروشگاهها را مشخص می کند که مشتری اعلام کرده است سفارشی برای ثبت ندارد. انواع گزارش ویزیت بر اساس فرم نوع ویزیت تعریف می شود. در تعریف نوع ویزیت می توان یک نوع ویزیت را از نوع "بدون سفارش" تعریف کرد. با فعال کردن این تیک، در صورتی که ویزیتور گزارش ویزیتی از این نوع ثبت کند، به معنی عدم نیاز مشتری به ثبت سفارش خواهد بود و گزارش آن در این ستون منعکس می شود.


نیاز به بررسی:  در  صورتی که موقعیت ویزیت صورت گرفته با موقعیت تعریف شده برای مشتری دارای اختلاف باشد، این ستون موارد دارای اختلاف را نشان می دهد تا سرپرست فروش بتواند بررسی لازم را انجام دهد. در صورتی که نقطه تعریف شده برای مشتری اشتباه باشد، می توان موقعیت مشتری را به موقعیت ویزیت صورت گرفته بروزرسانی کرد و در صورتی که ویزیتور خارج از مکان مشتری ویزیت را انجام داده باشد سرپرست از این موضوع مطلع می شود. 


تعداد تصویر: تعداد گزارشات ویزیت همراه با تصویر در این ستون نمایش داده می شود.


تعداد فرم : فرم های کامل شده توسط ویزیتور در این ستون نمایش داده می شود.


تعداد گزارش : تعداد گزارش ویزیت هایی که ویزیتور ثبت کرده است در این ستون نمایش داده می شود.  


مبلغ سفارش گرفته: مجموع مبالغ سفارشات گرفته شده توسط ویزیتور در بازه را مشخص می کند 


 مبلغ نهايي شده : ممکن است یک سفارش توسط مرکز توزیع اصلاح شود و تعدادی از اقلام آن حذف و یا کالاهایی به سفارش اضافه شود. در صورتی که این اطلاعات از سرور مرکزی به سایت منتقل شود، مبلغ نهایی شده سفارش در این ستون نمایش داده می شود. این مقدار معادل فروش قطعی انجام شده به مشتری است. 


لازم به ذکر است از این گزارش میتونید خروجی اکسل را مطابق تصویر زیر دریافت کنید






  • No labels