گاهی اوقات پیش می آید که مشتری سر موعد سررسید چک خود ، مبلغ آن را به حساب شرکت واریز می نماید و شرکت چک را به مشتری خود عودت می دهد
حال مشتری می خواهد بابت بدهی جدید خود از این چک مجدد استفاده نماید و تاریخ و مبلغ آن را پشت نویسی نماید و به شرکت تحویل دهد
لذا مشکلی که به وجود می آید این است که چون قبلا بابت این چک رسید دریافت ثبت شده است سیستم به آن خطای تکراری بودن سریال چک را می دهد
برای رفع این مشکل به صورت زیر عمل می نماییم:
دقت داشته باشید وضعیت چک در سیستم عودت شده می باشد
لذا ابتدا باید از مسیر ماژول خزانه داری/چک دریافتی/اعلامیه تغییر وضعیت چک را انتخاب می نماییم
عملیات آن را انتقال به صندوق انتخاب می نماییم و تفضیل بدهکار را نیز انتخاب نموده و ثبت میکنیم
در این مرحله چک مورد نظر را انتخاب می نماییم
و تایید نهایی میکنیم ، با این کار وضعیت چک موجود در صندوق می شود.
سپس از ماژول خزانه داری ، منوی چک دریافتی ، زیر منوی چک دریافتی چک مورد نظر را جستجو نموده و وارد آن می شویم
سپس سرویس زیر را اجرا نموده
با اجرای سرویس مذکور صفحه زیر باز می شود
و میتوانید اطلاعات جدید چک را وارد نمایید