ابتدا دکمه ثبت کالا های مرجوعی را انتخاب نمایید تا کادر ورودی اسکنر(کادرورودی اطلاعات) به وضعیت مرجوعی و به رنگ قرمز درآید سپس بارکد شماره فاکتور را اسکن یا شماره فاکتوررا به صورت دستی در کادر ورودی اطلاعات وارد نمایید ،پنجره لیست اقلام تراکنش باز می شود ، اقلام مورد نظر جهت مرجوع نمودن را انتخاب و پس از انتخاب ثبت علت مرجوعی کالایی که قصد مرجوع کردنش را دارید در صفحه نمایش داده می شود ،چنانچه مشتری قصد خرید کالا دیگری را دارد ، مجدد با فشردن دکمه ثبت کالای مرجوعی کادر ورودی اطلاعات به رنگ سفید و وضعیت خرید و امکان فروش کالا فعال می شود .
پس از فشردن تسویه چنانچه مبلغ مانده پرداختی فاکتور مثبت باشد به معنی دریافت پول از مشتری و مانده پرداختی منفی به معنی برگشت پول به مشتری می باشد که می تواند در قالب پول یا گیفت باشد که پس از فشردن دکمه تایید، سیستم پیغام می دهد که در صورت شارژ گیفت بله و برای برگشت پول به مشتری خیر را انتخاب نمایید .
در فاکتور تعداد اقلام مرجوعی با عدد منفی قابل مشاهده می باشد.
ثبت مرجوعی کالا از طريق ثبت اطلاعات كالا:
ابتدا دکمه ثبت کالا های مرجوعی را انتخاب نمایید تا کادر ورودی اسکنر(کادرورودی اطلاعات) به وضعیت مرجوعی و به رنگ قرمز درآید سپس در کادر ورودی اطلاعات کالا را وارد نمایید .
ويدئوي زير هم ثبت مرجوعي كالا با صدور كارت هديه را نشان ميدهد: