با استفاده از اين سرويس مي توان امتياز مشتريان را بصورت دستي و مستقل از محاسبات مربوط به تراكنش هاي مشتري ويرايش نمود
به اين منظور از گزينه تغيير امتياز دستي مشتري استفاده مي نماييم . در پنجره باز شده امتياز مورد نظر را وارد كرده و سرويس را اجرا مي نماييم . بديهي است كه عدد امتياز بايد يك عدد غير صفر (مثبت/ منفي) باشد.
اين سرويس را مي توان با استفاده از انتخاب چندگانه بصورت گروهي نيز اجرا نمود . در اين حالت تغيير امتياز بصورت گروهي و به همه مشترياني كه انتخاب شده باشند اعمال خواهد شد.
